Centro tikslas – sudaryti sąlygas asmeniui (šeimai) ugdyti, stiprinti gebėjimus ir galimybes savarankiškai spręsti savo socialines problemas ir padėti įveikti socialinę atskirtį.
Centro vizija – inovatyvi, atvira bendruomenei, nuolat tobulėjanti socialinių paslaugų įstaiga, teikianti kokybiškas socialines paslaugas.
Centro misija – teikti kompleksines į asmenį (šeimas) ir bendruomenę orientuotas socialines paslaugas, kurios mažintų Šalčininkų rajono gyventojų socialinę atskirtį ir įgalintų juos pilnavertiškai funkcionuoti visuomenėje.
Centras savo veikloje vadovaujasi šiomis vertybėmis:
- Pagarba paslaugų gavėjui ir jo individualumui;
- Profesionalumas;
- Nuolatinis tobulėjimas;
- Bendradarbiavimas;
- Inovatyvumas;
- Socialinė atsakomybė.
Pagrindiniai paslaugų gavėjai:
- Suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos;
- Senyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos;
- Vaikai su negalia ir jų šeimos;
- Socialinę riziką patiriantys suaugę asmenys ir jų šeimos;
- Socialinę riziką patiriančios šeimos;
- Kiti asmenys ir šeimos (laikinai dėl ligos ar kitų priežasčių savarankiškumo netekę asmenys).
Teikiamų socialinių paslaugų kokybės vertinimas
2024 m. spalio – lapkričio mėn. Šalčininkų socialinių paslaugų centre buvo organizuotos paslaugų kokybės vertinimo anketinės apklausos, siekiant išsiaiškinti paslaugų gavėjų nuomonę apie teikiamų paslaugų kokybę. Anketinių apklausų metu buvo vertinamos: socialinės paslaugos sunkumus patiriančioms šeimoms, pagalbos į namus, transporto, integralios pagalbos (dienos socialinės globos ir slaugos), asmeninės pagalbos paslaugos. Apklausose dalyvavo 264 paslaugų gavėjai.